1. VISI
"MENJADI PERUSAHAAN UMUM DAERAH AIR MINUM YANG PROFESIONAL, MANDIRI, UNGGUL SERTA ADIL”
2. MISI
- Meningkatkan kehandalan dalan segala aspek untuk peningkatan cakupan pelayanan air bersih
- Memberikan pelayanan air bersih berkualitas
- Meningkatkan cakupan pelayanan dengan memanfaatkan peluang investasi baik dari pemerintah maupun dari badan usaha lainnya
- Meningkatkan Tata Kelola Perusahaan yang baik
- Mengembangkan Sumber Daya Manusia yang kreatif, inovatif, kerja, cerdas dan tuntas
- Menguatkan sistem pelayanan berbasis teknologi informasi
MOTO :
“ADIL , PANTAS , HEBAT”
ADIL = Kesetaraan Dalam Pelayanan
PANTAS = Mampu Dalam Memberikan Pelayanan Terbaik
HEBAT = Unggul Dalam Aspek Kinerja